• Abonnements : pourquoi résilier reste compliqué ? Le 13H à vos côtés

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    L'abonnement, c'est une tendance de plus en plus appliquée lors de nos achats. Un Français a en moyenne cinq abonnements : téléphone portable, box internet, plateforme de vidéo en streaming, musique, cinéma, salle de gym ou d'autres encore, jusqu'à environ 50 euros par mois. Encore plus étonnant, nous serions quatre sur dix à payer un abonnement qu'on n'utilise pas, ou presque. Cependant, il y a un problème qui persiste : quand on veut résilier, c'est toujours très compliqué. Pour quelles raisons ?

  • Quel sera le nouveau taux du livret A ?

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    C'est l'heure de "L'interro éco" avec Léa Kebdani. Elle nous questionne sur l'actualité de la semaine, notamment sur le taux de rémunération du livret A qui va baisser à partir du 1er août.

  • Ne pas couper l'eau avant de partir en vacances peut vous coûter cher

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    Lutter contre le cambriolage, la consommation inutile d’électricité, protéger ses plantes… Avant de partir en vacances, plusieurs rituels nous permettent de protéger notre logement. Mais avez-vous pensé à couper l’eau ?

  • Livraison de colis : le produit arrive cassé, que faire ? Le 13H à vos côtés

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    Martine a vendu un service de vaisselle des années 1960 sur une plateforme entre particuliers. Après emballage, le colis est arrivé en partie cassé chez l'acheteur. Ni le site ni le transporteur ne souhaitent l'indemniser. Heureusement, elle a réagi très vite en contactant les deux parties. Toutefois, c'est la plateforme qui doit lui répondre, car c'est elle qui a reçu le paiement. Le site est considéré comme un donneur d'ordre. L'entreprise de livraison, elle, n'est qu'un intermédiaire.

  • Réparation de pare-brise : des cadeaux qui n'en sont pas

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    Plus 7%, c'est en moyenne l'augmentation de vos assurances automobiles depuis le début de l'année. Cela s'explique notamment par les nouvelles offres commerciales des réparateurs. Certains n'hésitent pas à faire des cadeaux toujours plus fous pour attirer la clientèle dans leurs garages. Cependant, ces offres se retournent finalement contre votre porte-monnaie. Selon une experte, ces cadeaux ont surtout un impact direct sur l'augmentation du coût des réparations, mais aussi de l'assurance.

  • Financer ses études avec un prêt étudiant : ces détails qu’il faut connaître

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    Le prêt étudiant permet de financer ses études à un taux avantageux. La plus grande partie de l’emprunt n’aura pas à être remboursée avant la fin des études. Mais cela suppose de bien choisir certaines modalités, en fonction de ses projets et capacités de remboursement.

  • Vacances, ces erreurs qui peuvent coûter cher

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    Il serait dommage de gâcher vos vacances avec des amendes. Collecte de coquillages, ramassage de sable ou cueillette de fleurs... Léa Kebdani fait le point sur les erreurs à ne pas faire sur la plage ou en dehors de la plage.

  • Punaises de lit à l’hôtel : puis-je être remboursé ? Le 13H à vos côtés

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    Certains clients sont contraints de quitter leur hôtel à cause des punaises de lit. C'est notamment le cas de Chloé et de son compagnon. Mais le gérant a refusé de les rembourser. Il faut donc prouver qu'il y a eu un défaut de vigilance de la part de l' hôtelier en rassemblant des photos. Les témoignages et les avis laissés par d'autres clients sur Internet peuvent également servir à étoffer le dossier. Lorsque les montants en jeu sont colossaux, les victimes peuvent déposer une plainte.

  • Que couvre l'assurance de votre carte bancaire ?

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    Assistance rapatriement, remboursement de soins à l'étranger, assurance en cas de problème avec une voiture de location… Un Français sur deux ne connaît pas les garanties qui vont de pair avec sa carte bancaire.

  • J’ai oublié mon code de carte bancaire : pas de panique, voici les étapes à suivre

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    La carte bancaire, pratique et efficace, est le moyen de paiement préféré des Français. Son code à quatre chiffres permet d’effectuer des achats chez les commerçants physiques et de retirer de l’argent au distributeur. Ce code est confidentiel et personnel et ne doit jamais être communiqué à un tiers.

  • Piscines, spas gonflables : quelles sont les règles à connaître pour les installer chez soi ? Le 13H à vos côtés

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    Pour installer des piscines ou spas gonflables chez soi, des règles sont à suivre. Tout dépend de la taille de la piscine. Qu'elle soit hors sol ou enterrée, aucune autorisation n'est nécessaire si elle mesure moins de dix mètres carrés. A partir de dix à 100, vous devez en revanche remplir une déclaration préalable de travaux. Et si la piscine fait plus de 100 mètres carrés, un permis de construire est obligatoire. Quelles sont les exceptions ?

  • Contrats obsèques : trop de pratiques trompeuses

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    Les contrats obsèques ont été épinglés pour leur manque de transparence. L'UFC-Que Choisir dénonce les nombreuses mauvaises surprises, notamment le fait que les sommes cotisées ne reviennent pas toujours aux familles. Aujourd'hui, un tiers des décès annu els sont couverts par ce produit. Faut-il souscrire une assurance obsèques ? La solution la plus simple reste encore à mettre de l'argent de côté de son vivant. Au moment du décès, les proches ont accès au compte bancaire pour financer l'enterrement.

  • Vous êtes entrepreneur et lourdement endettée : devez-vous craindre pour votre résidence principale ?

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    Fonds de commerce, marchandises, matériel et outillage, véhicules, immeuble appartenant à la société… Le dépositaire d’une entreprise doit mettre en jeu son patrimoine professionnel. S’il se retrouve endetté, les créanciers peuvent saisir tous les éléments utiles aux activités professionnelles indépendantes. Mais qu’en est-il de sa résidence principale ?

  • En plus des frais de succession, n’oubliez pas de calculer les frais de notaire

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    Une succession peut correspondre à une rentrée d’argent, mais cette opération a aussi un coût. Dans la plupart des cas, il faudra faire appel aux services d’un notaire. Le montant des actes exécutés est réglementé, mais des différences de prix existent tout de même.

  • Trop perçu : la mutuelle vous rembourse

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    Plus de 210 000 assurés ayant souscrit une mutuelle recevront en décembre un cadeau de 160 euros chacun, correspondant à un trop-perçu au sein de Malakoff Humanis. Cette somme prendra la forme d'une exonération, et non de billets. Les dépenses de santé ont été moins élevées que prévu, comme déjà observé chez Harmonie Mutuelle fin juin. C’est le principe mutualiste de solidarité : les adhérents cotisent, et souvent environ 80 % leur reviennent sous forme de remboursements ou de cadeaux.

  • Dépasser les lignes blanches de stationnement peut-il valoir une amende ? Le 13H à vos côtés

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    Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante des Pyrénées-Orientales sur les voitures qui ne respectent pas le marquage au sol du stationnement dans sa rue et gênent sa sortie de garage. Valentin Dépret lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.

  • Comment est calculée ma retraite si je travaille à l’étranger ?

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    Travailler à l’étranger suppose en principe de cotiser auprès d’une caisse de retraite étrangère. Toutefois, il existe de nombreux accords internationaux sur ce point précis. Selon le pays, les trimestres travaillés pourront donc être intégrés au calcul de la retraite en France.

  • Je dois annuler mon séjour au camping pour raisons de santé, le remboursement proposé est-il normal ? Le 13H à vos côtés

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    Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'un habitant du Val-d'Oise surpris par le montant du remboursement de son séjour au camping alors qu'il avait pris une assurance annulation. Valentin Dépret lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.

  • Assurance annulation : est-on toujours remboursé intégralement ? Le 13H à vos côtés

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    Christian a réservé des vacances dans un camping. Mais pour un problème de santé, il a dû renoncer à ces séjours. Il avait pris une assurance annulation, mais à sa grande surprise, il s'est aperçu que le remboursement était de 30% de la somme. Est-ce norma l ? Et quelles sont les règles ? En rappel, pour ce type d'assurance, le remboursement n'est pas automatique. Car il y a des motifs valables, et d'autres non. Alors, il faut bien vérifier ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas.

  • Arrêts maladie : à quoi ressemble le nouveau formulaire anti-fraude de la Sécurité sociale ?

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    L'Assurance maladie rend obligatoire depuis le 1er juillet un nouveau formulaire sécurisé pour les arrêts de travail. Hologramme, encre magnétique, QR code... ses points d'authentification sont censés le rendre extrêmement difficile à falsifier. Le 13H de TF1 a rencontré des médecins pour tout savoir de ce nouveau document.

  • Déclarations de revenus : quand recevrez-vous l’avis d’imposition en 2025 ?

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    Le temps de la déclaration des revenus 2024 est terminé, et les avis d’impôt vont arriver. Le calendrier de réception de ce document peut varier en fonction des situations. Selon les cas, l’avis sera envoyé par courrier ou disponible sur le site impots.gouv.

  • La mairie supprime les lampadaires de ma rue, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés

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    Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Saône-et-Loire qui veut contester la suppression de l'éclairage public dans sa rue. Valentin Dépret lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.

  • Le portrait : Alain, j'ai gagné quinze millions au loto

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    Alain est devenu multimillionnaire en quelques dizaines de secondes, le temps d’un tirage du loto. Divorcé et vivant seul, sa réaction a été étonnante lorsqu’il a appris qu’il venait de gagner quinze millions d’euros. Alors, comment sa vie a-t-elle changé depuis ? Pourquoi n’a-t-il pas annoncé la nouvelle à son fils ? Sa fortune fait-elle son bonheur ? Ce soir-là, il y a un peu plus d’un an, c’est lui qui choisit le numéro de la grille gagnante sans savoir que sa vie allait basculer.

  • Mon conjoint a-t-il des droits sur l’héritage que j’ai reçu ?

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    Dans la plupart des mariages, au moins une partie du patrimoine est mise en commun. Le cas de l’héritage reçu par un des conjoints avant ou après leur union est particulier. S’il s’agit en principe d’un bien propre à l’héritier, le conjoint pourra parfois en bénéficier.

  • Retraites : un million de pensions non réclamées

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    Tous les ans, des centaines de milliers de retraités oublient de réclamer une partie de leur pension. Ils laissent de côté une somme parfois importante, jusqu'à 180 euros bruts. L'année dernière, ils étaient plus d'un million. Certains oublient les droits de leurs petits boulots en début de carrière. Pour d'autres, c'est la démarche en ligne qui leur est trop complexe alors qu'il faut la faire soi-même. Pour les vérifications, il existe le site Info Retraite qui permet, en cas d'erreur, de corriger.

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